Indonesia Topnews-Batam, 7 April 2026 – Pelayanan kesehatan di Puskesmas Sungai Lekop, Batam, mendapat apresiasi dari masyarakat. Mulai dari petugas loket hingga perawat dinilai memberikan pelayanan yang ramah dan memuaskan kepada pasien.
Salah satu pasien, Suardi Pasaribu, Pemimpin Umum Indonesia Topnews, menyampaikan pengalamannya saat berobat pada Selasa siang (7/4) sekitar pukul 13.00 WIB. Ia datang untuk memeriksakan keluhan ngilu pada tangan kanan.
Menurut Suardi, sejak awal kedatangan, dirinya sudah merasakan pelayanan yang baik dari petugas. “Dari loket sampai perawat semuanya ramah dan melayani dengan baik, membuat pasien merasa nyaman,” ujarnya.
Sorotan khusus ia berikan kepada dokter muda bernama dr. Anip, yang baru sekitar lima bulan bertugas di Puskesmas Sungai Lekop. Dokter yang diketahui berasal dari Kerinci tersebut dinilai memiliki sikap yang santun, ramah, serta komunikatif dalam menangani pasien.
“Dokter Anip ini masih muda, sekitar 25 tahun, tapi cara melayaninya sangat baik. Baru bertemu saja sudah terasa nyaman, bahkan rasa sakit seperti berkurang karena keramahan dan kepeduliannya,” tambah Suardi.
Ia juga berharap pelayanan seperti ini dapat terus dipertahankan bahkan ditingkatkan, sehingga masyarakat semakin percaya dan tidak ragu untuk berobat ke fasilitas kesehatan pemerintah.
Pelayanan prima yang ditunjukkan oleh Puskesmas Sungai Lekop ini menjadi contoh positif dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat di Kota Batam.
Reporter darmalon/dani.